Empatía como un valor

El 19 de abril, el Grupo Últimas Noticias comenzó la campaña #BuenaGente, que
tiene como objetivo destacar las acciones que nos identifican como venezolanos y ciudadanos.
La iniciativa se desplegará en las plataformas de los diarios Últimas Noticias, Líder en Deportes y El Mundo Economía y Negocios.

Como consejero del diario y como miembro de nuestra comunidad nacional, celebro y apoyo la propuesta del Grupo ÚN. En ese sentido, los valores que promueve esta campaña son la paz, la solidaridad, la generosidad, la responsabilidad, la amistad, la perseverancia y el respeto.

En ese sentido, creo conveniente agregar un valor más, la empatía que, aunque se entiende como una cualidad psicológica, debemos incluirla en nuestra escala de valores y ejercerla día a día. Para que
podamos ser mejores personas es necesario “ponernos en los zapatos de otros”, en lo mental y emocional.

Pongamos un ejemplo. Si solicitamos información a una persona desconocida, sea en la calle o en una oficina pública o privada, es vital comenzar la frase con los buenos días, las buenas tardes o las buenas noches, según el caso, dirigirse con un tono de voz adecuado y una vez conseguida la
orientación, dar las gracias por el tiempo dedicado a nosotros.

En el caso de que yo sea la persona a la cual se le solicita la información, debo ser respetuoso,
paciente y comprensivo, y ayudar en la medida de mis posibilidades a la persona que lo necesite.

¿Cuál es mi intención con este comentario? Hacer entender que resulta imposible recibir y mucho menos exigir lo que somos incapaces de dar. El caso anterior es hipotético, pero el mensaje aplica en
otro tipo de situaciones. Aunque todas las relaciones humanas son complejas, pongámonos en el lugar de los demás y seamos a diario mejores ciudadanos, fomentando y practicando relaciones bidireccionales con los valores positivos que busca exaltar el Grupo Últimas Noticias.

PEDRO JASPE
pedrojaspe21@gmail.com